中国建设银行获取网银盾序列号控件不可用怎么办(企业网银登录时提示签名控件不可用)

企业网银登录时提示签名控件不可用？

一是电脑没有识别USBKEY，卸载原来的驱动程序，重启电脑，到建行主页下载中心重新下载安装USBKEY驱动程序，插入USBKEY以后，自动弹出深发行主页，则表示驱动已正确安装。

2是在windows开始-所有程序一管理工具-管理工具-登陆-查看证书-有效期，检查证书是否在有效期内。

网银一直显示证书控件未安装？

这是你的浏览器设置为“禁止下载执行ActiveX控件”，导致未能安装安全控件，则无法输入网银密码。

解决方法：在IE浏览器菜单中选择 工具 -> Internet选项 -> 安全 -> Internet -> 自定义级别，在对话框中选择“重置为安全级别-中”，点击“重置”后确定，注意必须启用“下载已签名的ActiveX控件”和“运行ActiveX控件和插件”。IE浏览器设置成功后，请点击网上银行登录页面上的“首次登录请先下载并安装安全控件”链接，下载和安装网银安全控件。另外，如安装了禁止控件安装和运行的上网助手等软件，请修改其相应设置，以便控件正常安装和使用。

我的电脑安装了建行E路领航，可是网银盾怎么不能用啊，插上以后电脑会显示发现新硬件？

　　中国建设银行E路护航安全组件适用于Windows XP、Windows VISTA（32位、管理员权限）和Windows 7（32位和64位、管理员权限）操作系统，IE6.0、IE7.0、IE8.0、IE9.0、Firefox（5.0及以上版本）和Chrome浏览器 　　选择加入信任站点，中国建设银行二代网银盾E路护航安全组件即可正常使用。 　　当使用我行网银遇到问题并拨打95533客服电话，客服人员询问E路护航版本号时，可通过网银检测工具的帮助选项或控制面板的添加删除程序中查询中国建设银行二代网银盾E路护航安全组件的版本号。 　　当由于电脑设置和操作不当问题导致不能正常使用网银时，可以使用E路护航安全组件中的“网银安全检测工具”。　　通过使用该工具，可以在线实时检测所使用的计算机系统的设置情况、IE浏览器安全设置情况、客户网银盾证书安装情况、根证书安装情况、网银盾驱动安装情况、安全控件安装情况等，同时，还可以通过点击E路护航安全检测工具中的“一键修复”按键将电脑和浏览器配置到网银运行的最优环境。

建设银行插上网盾，提示请选择您要用的证书？

建设银行卡上网银提示，请选择你要用的证书，这说明你的电脑上有多个证书，你需要选择建设银行的证书，只有你登录正确的证书以后，这时候你才能够正确的登录你的建设银行卡的。

如果你不能够选择的证书正确的话，那么这时候你的银行卡是没有办法正常的登录进去的。

银行安全控件安装后还是用不了？

企业开立企业网银下载安装网银安全控件还无法使用的原因有两种情况:一是企业的电脑配置比较低，无法完成安全控件的完整下载，从而造成企业网银无法使用。

二是银行在给企业开立企业网银的时候，在银行端录入企业的各种信息存在录入错误的信息，在企业网银信息配置校对时发生错误，造成企业网银无法登录，需银行工作人员上门维护。