保险营销员是做什么的?
保险营销员,也叫保险业务员,或者叫做保险代理人。社会上称为“买保险的”人员。表面上看,是保险销售人员。其工作的性质,是帮助客户进行风险规划,选择保险公司的产品,进行有效合理的规划。说白了,是服务人员,属于金融从业人员。目前的现状是,我国的保险市场和保险从业现状,都是初级阶段,也是很低级的推销行为,由此产生了很多这个阶段,无法规避的问题,有的甚至已经是社会问题甚至是行业痼疾。总之,这是个行业,是个职业,是工作,总需要有人去做。没有完美和好坏,完善存在于不停的期待中。
保险销售人员的责任和义务?
(1)主动热情敬业爱业。保险产品,不是看得见、摸得着的有形商品。业务员推销的就是一种观念,是对近期或者远期可能发生的某些事件的风险转移。正因为如此,主动购买保险的是少数。营销员要以“凭着爱心与信任,主动热情去接近,能量付出一百分”的姿态和面貌,积极主动地寻找客户,激发保险需求,帮助建立保障。要极度热爱自己的产品,对产品不热爱的业务人员永远做不好业务;要懂得自己的产品,这一点相当重要,没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道,因为你根本无法说服客户购买你的产品。
(2)要有吃苦耐劳的精神。作为一名业务员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
(3)态度诚恳形象专业。靓丽英俊的外表与销售成功并没有必然的联系,而诚恳的态度,却能在客户心中树立起很好的形象。在营销员的眼中,所有的客户在需要建立保险保障这一点是相同的,而没有金钱、地位、权势上的区别。对待地位低下的人不藐视、不冷落;对待有钱、有权、有势的人,不低三下四,降低自己的身份,对任何人都应该平等而热情,诚恳而坦率。说话时的口气不必咄咄逼人,但态度一定要诚恳而坚决。
(4)知识广博专业精深。保险业对从业人员的素质要求越来越高,不见得学历高就一定能够成功。一个优秀的营销员应储备专业的保险知识,以及由保险衍生出来的金融、法律、财税、医学等多方面的知识。除此之外,寿险业务员还要不断地学习顾客心理学、行为科学、社会学、人际关系等多学科内容,并在实践中不断地感悟和总结。
(5)为客户着想。寿险产品是依据客户的需求“量身定做”的一款特殊商品,一个优秀的营销员应该具备这样的能力,即站在客户的立场上,根据个人财务状况、家庭经济结构等,帮助客户分析保险需求、制定计划、选择产品。这个时候,营销员的身份是一个参谋、一个理财规划师。只有真正为客户利益而非为佣金着想的时候,客户才能得到满足,得到满足,他随时会想到你,甚至推荐客户,帮助营销员在工作中形成良性循环。
(6)善于沟通,有良好的口才。要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
保险就是一个具有挑战性的行业,当你真正地进入这个行业时,你的每一次征服都将是一次身心的洗礼。
保险公司的销售是工勤岗吗?
保险营销员属于外勤,内勤一般做一些后勤保障类的工作。售后岗一般是维护孤儿保单的岗位,收续收,以及拓展新的保单,保险公司称之为收展岗,但是现在的收展岗比较倾向于展,而忽略收,所以还是得做业务。所以内勤一般不做业务,售后要做。当然,保险公司如果下任务给内勤那他也必须得做。
保险公司业务员是什么意思?
1.一级业务人员:人员众多,流动频繁,是最富有激情同时也是最迷茫的一族,有成为领域的佼佼者的渴望,但没有明确的方向;
2.二级业务人员:二级业务人员是在一个行业或公司做上一年,对行业,产品,公司基本熟悉,能够自我分析和解决问题,如果持之以恒,可以发展为公司的主管或者经理;
3.三级业务人员:三级业务人员在业务及管理中游刃有余,在某个领域的出类拔萃足以使其成为猎头争夺的目标;
4.四级业务人员:在任何一个公司,四级业务人员凤毛麟角,可以到达总监或者老板的职位。
保险营销员专业品质分三类多少级?
第一类:保险推销员保险推销员在经过保险公司的强化训练和通关后,拥有一身的推销必杀技,十分擅长对保险产品进行炒作,运用“秒杀”,“停售”等多种方式对客户进行全方位的推销。但是他们一般都缺乏自由独立的精神和客观中立的服务市场,因此,在一定的程度上,存在比例较高的违规现象。
在一般的情况下,保险推销员每年都会被要求发展下线,追求金字塔式的组织,以人多取胜,讲求人海战术。
他们一般对公司的忠诚度很高,有些人尽管不是保险公司的员工,却可以做到“简单听话照做”。尽管如此,这也是一个很悲惨的群体,因为他们没有社会保险但却可以被所在公司任意处罚甚至罚款。
第二类:产品专家
产品专家善于研读保险条款,对保险的研究深入浅出,深刻理解每一家保险公司的保险产品,能够客观中立的分析各种产品的优缺点。
产品专家他们会花大量的时间将十几家甚至更多的保险公司的同类产品进行比较,制作出对比表呈现给客户。做事细致,认真,严谨。
他们不仅仅会对保障责任、保险费率等比对,甚至还会细致到疾病定义与理赔差异,帮助客户货比三家。
产品专家也分为两部分,一部分坚持传播市场上性价比高的产品给大众;另一部分喜欢找出各家保险公司的产品缺陷。
第三类:咨询顾问
咨询顾问有自己独立的思维和中立的态度,他们大多数不以销售保单为目的,而是以呈现风险解决方案来体现自身的价值,从而创造自己的品牌。
绝大多数的咨询顾问不会盲目的向客户推荐产品,他们擅长风险评估与需求分析,在这一方面,具有产品专家的特征,但在产品组合方面就胜任一筹,对每一份方案精雕细琢,追求完美。
也有部分咨询顾问懂得核保和理赔知识,以客户利益为重,帮助客户买对赔好。